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Encuesta de satisfacción a clientes

La valoración y el feedback de nuestros clientes es muy importante para poder seguir mejorando día a día y así, poder ofrecer un mejor servicio.

Mantenemos el 100% de nuestros clientes, y esto es un aval para nosotros. A continuación mostramos los resultados de la encuesta de calidad realizada a todos nuestros clientes durante el curso 2017-2018.

Vuestra confianza nos ayuda a mejorar cada día.

NOTA: La valoración es la media de todos los resultados de la encuesta, donde 1 = muy mala y 10 = muy buena.

Nuevo módulo de encuestas

Ampliamos las funcionalidades relacionadas con la calidad y mejora del centro con el nuevo módulo de encuestas. Con este módulo el centro podrá realizar cualquier tipo de encuesta a los usuarios de la plataforma, ya sean alumnos, padres, profesores, etc.

Las principales características del módulo son:

  • Administración y creación de encuestas para cualquier perfil de usuario de la plataforma.
  • Diferentes tipologías de preguntas (opción única, opción múltiple, seleccionable, texto simple y observaciones).
  • Creación de preguntas condicionales.
  • Integración automática con los usuarios y grupos ya creados en la plataforma.
  • Visualización de los resultados con gráficos y porcentajes.
  • Porcentajes de participación y resultado numérico global de la encuesta.
  • Exportación de los resultados a Excel, PDF o versión imprimible.
  • Posibilidad de crear encuestas anónimas y de hacer públicos los resultados a los participantes de la encuesta.
  • Sección específica para padres y alumnos.

Nuevo módulo de inventario

Seguimos añadiendo nuevas funcionalidades a la plataforma, esta vez con el módulo de inventario. Con este módulo se puede gestionar todo el inventario del centro y llevar un control del material prestado.

Las principales características del módulo son:

  • Gestión de la información de todo el inventario del centro.
  • Búsqueda rápida del material, ya sea por nombre o por código.
  • Agrupación por departamento, ubicación, etc.
  • Histórico de personas a las cuales se ha prestado el material.
  • Acceso para profesores, etc. para poder ver qué material está prestado.
  • Creación de etiquetas identificativas.
  • Exportación a Excel de toda la información.

Nuevo módulo de biblioteca

Ampliamos la sección de características con el módulo de biblioteca. Con este módulo se puede gestionar todo el material de la biblioteca del centro y llevar un control del material prestado.

Las principales características del módulo son:

  • Gestión de todo el material de la biblioteca del centro.
  • Búsqueda rápida del material, ya sea por nombre o por código.
  • Histórico de personas a las cuales se ha prestado el material.
  • Acceso para profesores, alumnos, etc. para poder ver qué material está prestado.
  • Creación de etiquetas.
  • Exportación a Excel de toda la información.

Nuevo módulo para el control de guardias

Ampliamos la sección de características con el módulo de guardias. Con este módulo se pueden controlar todas las guardias del profesorado y generar un documento diario para su consulta.

Las principales características del módulo son:

  • El perfil de dirección o jefe de estudios puede crear guardias para cualquier profesor.
  • El profesor puede dejar indicaciones para el sustituto, del trabajo que los alumnos tienen que hacer.
  • Posibilidad de adjuntar ficheros.
  • Se integra con el módulo de Asistencia, Disciplina y Trabajo diario.
  • Fácil introducción de las horas de guardia de los profesores en el mismo horario.
  • Se puede exportar a PDF, o imprimir, las guardias de cada día.

Nuevo módulo para la gestión documental del centro

Ampliamos la sección de características con un nuevo módulo para la gestión documental del centro. Con este módulo es posible organizar todo el flujo de documentos que un centro debe tener para poder cumplir con las normas de calidad de hoy en día.

Las principales características del módulo son:

  • Organización de todos los documentos del centro.
  • Documentos agrupados en carpetas.
  • Privilegios de acceso y edición para carpetas y documentos.
  • Control de revisiones para cada documento.
  • Gestión de revisores y flujo de aprobaciones.
  • Integración con los usuarios ya creados en la plataforma.
  • Los padres y alumnos también pueden tener acceso a los documentos.
  • Visualización de las versiones anteriores de los documentos (históricos).
  • A los documentos se les puede añadir archivos adjuntos u otros archivos relacionados.

Posibilidad de pasar faltas de asistencia en una Palm (tamagotchi)

La tecnología avanza a una velocidad vertiginosa y esto hace que los dispositivos que hoy son punteros, mañana dejen de serlo. Un buen ejemplo es la Palm TX, una PDA que en 2005 fue todo un buque insignia de la marca y que muchas escuelas e institutos adquirieron para pasar las faltas de asistencia de los alumnos para agilizar y automatizar esta tarea. Hoy en día, todavía son muchos los centros que utilizan este dispositivo y desgraciadamente los fabricantes de software tienen olvidado su sistema operativo, el Palm OS. Pues bien, ahora también es posible pasar las faltas de asistencia, disciplina o el trabajo diario desde una Palm con Gescola, ampliando así el abanico de dispositivos móviles soportados.

Actualización de Moodle a la 2.4.4

Actualizamos la versión del Moodle de todos los sistemas Gescola a la 2.4.4, incorporando así una de las últimas versiones de este campus virtual tanto utilizado en todos los centros educativos.

Esta nueva versión incorpora:

  • Integración de calendarios externos como Google Calendar, en los calendarios de Moodle, mediante el formato estándar iCal.
  • Mejoras internas de rendimiento.
  • Optimización de tareas de grupo (con calificación para el grupo), calificación de tareas anónimas, entre otros.
  • Nuevos iconos escalables en formato vectorial SVG (uno de los cambios más visibles para los usuarios).
  • Actualización de plugins desde la interfaz web.
  • Más flexibilidad para que los desarrolladores creen nuevos formatos de curso.
  • Compatibilidad completa con Unicode para los nombres de fichero contenidos en archivos Zip.

Versión para móvil del sistema Gescola

Continuando con el objetivo de facilitar las tareas del día a día del profesorado, anunciamos la versión para móvil del sistema Gescola. Con esta nueva funcionalidad se pueden asignar faltas de asistencia, de disciplina o del trabajo diario directamente desde un móvil o una tableta táctil, adaptándose a la pantalla de cada dispositivo.

El sistema soporta cualquier dispositivo con acceso a Internet, por lo tanto puede ser utilizado desde un Android, iPhone, iPad, Windows Phone, Blackberry, etc. con la posibilidad de añadir un acceso directo al escritorio del dispositivo móvil (cómo si de una aplicación nativa se tratara) automatizando el acceso a Gescola.

 

Nuevo módulo de Salidas

Ampliamos la sección de características con el nuevo módulo de Salidas para poder gestionar más fácilmente todas las actividades que se realizan fuera del centro, mejorando también toda la comunicación con la familia y personal afectado por cada actividad.

Las principales características del módulo són:

  • Gestión fácil y visual de todas las salidas del centro.
  • Control de la asistencia de los alumnos a la salida.
  • Posibilidad de controlar los pagos de los alumnos.
  • Asignación fácil de los alumnos a la salida, organizados por grupos.
  • Detección de los alumnos que van a la salida para que no se los puedan asignar faltas de asistencia por error.
  • Mensajes de aviso para todo el personal afectado por la salida, incluido el alumno y sus padres.
  • Se muestran las horas de clase afectadas por los profesores que asisten a la salida, para así poder gestionar mejor las guardias para cada grupo afectado.

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